BARCELONA - PASTE 2020

Descriere Program

Ziua 1 (17.04.2020) Bucuresti – Barcelona
Prezentare la Aeroportul Bucuresti Otopeni Henri Coanda la ora 06:30 pentru imbarcare la cursa TAROM RO421 cu decolare la ora 08:30 spre Barcelona. Aterizare la Barcelona la ora locala 10:40. Ziua incepe cu un tur de oras cu ghid local, in care vom admira principalele bulevarde ale Barcelonei, Plaza Catalunya si La Ramblas, Plaza de España. Barcelona se remarca a fi unul dintre cele mai cosmopolite orase ale Europei. O scurta oprire la Parcul Olimpic, cel mai inalt punct al orasului pentru a putea face cateva fotografii si a surprinde panorama superba. Dupa vizitarea orasului, transfer si cazare la hotel Medinaceli 4* (sau similar).

Ziua 2 (18.04.2020) Barcelona - Girona – Figueres
Mic dejun. Optional, putem sa mergem intr-o excursie la Figueres si Girona, doua dintre cele mai frumoase orase ale Cataluniei.  Ne deplasam de-a lungul coastei spre Girona, un oras atragator situat la confluenta raurilor Ter, Onyar, Galligants si Güell, ceea ce a facut ca localitatea sa fie un punct central al regiunii inca din vremea Imperiului Roman. Centrul istoric al Gironei are strazi pietonale inguste si este situat pe malul raului Onyar, fiind inconjurat de zidurile iberice „La Força Vella”. Vom vizita bulevardul pietonal La Rambla de la Libertat, Catedrala Gotica, Cartierul Evreiesc „El Call”, cel mai bine conservat district de acest gen din Catalonia, cu stradute inguste, pietruite, ce serpuiesc printre cladirile medievale locuite in vechime de evreii din Girona. Apoi ne indreptam spre Figueres, un oras cu radacini catalane adanci, care ofera o incursiune in lumea creatoare a lui Salvador Dalí. Vom vizita castelul Sant Ferran, o fortareata construita in secolul 18, a carui cladire monumentala domina orasul. Dimensiunile sale colosale si suprafata de aproape 3 km il fac unul dintre cele mai mari palate din lume. Continuam cu vizitarea Teatrului - Muzeu Dalí, situat in vechiul teatru municipal, cel mai vizitat muzeu dupa Prado, fara indoiala unul dintre principalele locatii culturale din aceasta parte a Spaniei. Seara, retur la hotel Medinaceli 4* (sau similar).

Ziua 3 (19.04.2020) Barcelona – tur pietonal de oras
Mic dejun. In cursul acestei zile, vom descoperi impreuna cu insotitorul de grup cele mai importante artere pietonale din cartierul vechi si binecunoscuta strada La Rambla. Barcelona se remarca prin energia sa aparte si incanta pe oricine se lasa fascinat de stradutele sale, de arhitectura impresionanta, de produsele culinare traditionale si faimoasa sangria. Vom face o plimbare in Port Vel si vom poposi pentru a admira promenada de pe malul marii, apoi vom pasi pe stradutele inguste ale cartierului vechi, unde vom putea admira: Parcul Ciutadella, Catedrala Santa Maria del Mar, Catedrala La Seu. Farmecul Barcelonei nu poate fi dezvaluit complet fara o vizita in piata La Boqueira, un adevarat spectacol de culori si arome, cea mai veche si cunoscuta piata de fructe, legume si alte produse traditionale. Seara, retur la hotel.

Ziua 4 (20.04.2020) Barcelona - Bucuresti
Mic dejun. Transfer in cursul diminetii de la hotel la Aeroportul El Prat. Imbarcare la cursa Tarom RO422 cu decolare la ora locala 11:30 spre Bucuresti. Aterizare la Bucuresti la ora locala 15:35.

Excursii Optionale

• Montserrat
• Girona si Figueres

*Grupul minim pentru efectuarea excursiilor optionale este de 20 persoane.
Tarifele excursiilor optionale sunt calculate orientativ pentru 20 de participanti; in cazul in care vor fi mai putini participanti tarifele se vor recalcula; clientii nu sunt obligati sa le cumpere de la partenerul agentiei noastre (sunt doar recomandate ca servicii sigure); Plangerile si solutionarea acestora se fac la fata locului!

Informatii Utile

• Trebuie sa te prezinti in Aeroportul Otopeni la check-in cu 2 ore inainte de ora imbarcarii! Prezentarea biletului de avion este obligatorie! Asigura-te ca ai actele de identitate valabile pentru toata familia sau grupul de prieteni! Copiii sub 18 ani care nu calatoresc cu parintii trebuie sa detina un set de documente conform www.politiadefrontiera.ro. Copiii sub 14 ani calatoresc cu pasaportul! Tinerii casatoriti - documentele individuale de calatorie nu trebuie sa fie cele anulate urmare a casatoriei civile!
• Bagajele permise pentru calatorie – bagaj de cala 23 kg si max. 8kg bagaj de mana pentru fiecare pasager.
• Important! Pe destinatiile externe, mesele festive oferite cu ocazia unor evenimente sau sarbatori (Paste, Craciun, Revelion) sunt diferite de cele traditionale romanesti, atat ca meniu, cat si ca durata si divertisment.

Conditii de realizare a grupului

GRUP MINIMUM 21 PERSOANE. Pentru un grup de 16-20 persoane, tariful se majoreaza cu 25 EURO / persoana, pentru un numar mai mic de 16 participanti, pretul se recalculeaza sau excursia se reprogrameaza. De asemenea, in cazul unui grup mai mic, agentia isi rezerva dreptul de a schimba compania aeriana sau hotelurile, cu pastrarea standardelor si cu informarea prealabila a turistilor inscrisi. Locurile confirmate suplimentar fata de grupul maxim rezervat pot fi la un tarif mai mare (in functie de disponibilitatile la avion si cazare) si se supun unor reguli diferite de decomandare.
ATENTIE! Persoanele cu dizabilitati trebuie sa anunte gradul de invaliditate, cu toate amanuntele necesare, din momentul inscrierii si confirmarii rezervarii.Nu ne asumam eventualele servicii speciale ce nu pot fi oferite de terti, in cazul in care nu au fost semnalate in rezervare si in contractul de prestari servicii.

Conditii de inscriere

• Cetatenii romani pot intra pe teritoriul Spaniei (tara membra a Uniunii Europene), atat cu cartea de identitate valabila, cat si cu pasaportul turistic valabil. Pasapoartele care nu contin semnatura titularului sunt considerate documente de calatorie invalide, iar posesorilor le poate fi refuzata imbarcarea sau intrarea in statul de destinatie. 
• La inscriere, turistul achita 40% din valoarea excursiei, 40% cu 30 zile inaintea datei de plecare, iar diferenta cel mai tarziu cu 14 zile inainte de plecare.
• Plata se poate face in lei sau in valuta la cursul de schimb anuntat de Exim Bank din ziua platii.
• Conditiile de participare si penalizare in caz de retragere, sunt specifice programului anexa la contract, care trebuie semnat obligatoriu la inscriere si anume:
• Anulare intre data confirmarii serviciilor si 50 zile calendaristice inaintea datei de plecare: penalizare 20% din pretul pachetului de servicii;
• Anulare intre 49-31 zile calendaristice inaintea datei de plecare: penalizare 50% din pretul pachetului de servicii;
• Anulare intre 30-15 zile calendaristice inaintea datei de plecare: penalizare 80% din pretul pachetului de servicii;
• Anulare cu mai putin de 14 zile calendaristice inaintea datei de plecare: penalizare 100% din pretul pachetului de servicii;
• ATENTIE Biletele de avion sunt nerambursabile si nu permit modificari dupa emiterea lor.
• Corectitudinea numelor si a datei de nastere intra in responsabilitatea agentiei/ agentului care a efectuat inscrierea, orice modificare de nume sau de data se taxeaza cu 25€/modificare/rezervare;
• Camerele sunt distribuite de receptie, iar cazarea in prima zi si predarea in ultima zi se va face in functie de politica orara a fiecarui hotel si in functie de disponibilitatile de moment (in general cazare dupa ora 14:00 si predare pana in ora 12:00);
• Hotelierii solicita plati suplimentare pentru utilizarea facilitatilor din camera (ex.mini bar/frigider, seif) daca nu este mentionat altfel. Recomandam turistilor, ca in momentul cazarii in hotel, sa solicite la receptie detalii despre aceste costuri suplimentare; la unele hotelurile de 4 si 5 stele se solicita garantie numerar sau card, ce se restituie/deblocheaza la predarea camerei. Aceste sume se blocheaza pentru garantarea platii facilitatilor hotelului
• Categoria hotelului, a restaurantului si a mijloacelor de transport turistic, este cea acordata de Ministerul de Resort local;
• Tarifele excursiilor optionale sunt orientative; clientii nu sunt obligati sa le cumpere de la partenerul agentiei noastre (sunt doar recomandate ca servicii sigure); Plangerile si solutionarea acestora se fac doar pe perioada sejurului!
• ATENTIE Verificati documentele necesare calatoriei inainte de plecare – carte de identitate (pentru tarile UE) sau pasaport valabil min. 6 luni de la data sosirii in tara! Persoanele care detin alt tip de pasaport decat cel turistic (pasaport diplomatic, pasapoarte starine, etc) sunt rugate sa se intereseze in ce conditii pot calatori cu pasaportul pe care il detin. Documentele necesare calatoriei pentru minorii insotiti de un singur parinte sau nici unul le gasiti la www.politiadefrontiera.ro. Conform legislatiei in vigoare, copiii si infantii (pana la 14 ani) calatoresc DOAR CU PASAPORT!!!
• Agentia nu raspunde in cazul refuzului autoritatilor de la punctele de frontiera de a primi turistul pe teritoriul propriu sau de a-i permite sa paraseasca teritoriul propriu;
• Agentia isi rezerva dreptul de a modifica suma aferenta taxelor de aeroport sau a serviciilorsuplimentare, in situatia in care acestea sunt impuse de terti (compania aeriana, unitatile de cazare);
• Compania aeriana are dreptul de a modifica orarul de zbor, prin urmare, agentia noastra nu este raspunzatoare pentru decolarea/aterizarea avioanelor la o alta ora decat cea mentionata in programul excursiei;
• Detaliile si informarile pentru plecarea grupului se transmit pe e-mail cu o saptamana inaintea plecarii.

Servicii ghid/ conducator de grup

Cocktail Holidays asigura un conducator de grup pe perioada circuitului, vorbitor de limba romana. El va supraveghea ca toate serviciile sa fie conforme cu programul prezentat la inscriere. In cazul in care exista elemente neconforme fata de programul cumparat, conducatorul de grup trebuie sa depuna toate eforturile pentru a remedia problemele la fata locului.

Asigurari

Prezentul pachet de servicii include urmatoarele tipuri de asigurari:
1.    Asigurare medicala si storno Cocktail Travel Protection 
2.    Asigurare privind protectia in caz de insolventa a agentiei de turism organizatoare, emisa de Omniasig Vienna Insurance Group S.A, cu seria I nr.53152, valabila pana in data de 02.01.2021.

Mijloace de transport

ATENTIE! Biletele de avion sunt nerambursabile si nu permit modificari dupa emiterea lor.
In cazul pachetelor de servicii care cuprind si transportul cu avionul (zbor regulat sau zbor charter), agentia de turism organizatoare nu este raspunzatoare de eventualele modificari ale orelor de plecare si de sosire. Daca transportatorul este vinovat de aceste decalaje va acorda asistenta turistilor conform Regulamentului EC 261 din 2004 al Parlamentului European. Prima zi si ultima zi din sejur sunt destinate deplasarii catre/de la destinatie. 
Orele de plecare si sosire sunt informative, ele pot fi modificate de transportator cu un aviz prealabil, iar agentia organizatoare nu poate fi trasa la raspundere pentru eventualele modificari.
Asezarea in microbuz/autocar la destinatie se face de catre insotitiorul de grup, pe baza listei cu ordinea inscrierii la program, incepand cu randul 2 de scaune din mijlocul de transport. Pentru siguranta pasagerilor pe perioada excursiei, primul rand de scaune este rezervat insotitorului de grup si ghidului local.

Informatii despre sejur

Informatiile detaliate despre sejur vor fi inmanate turistilor inainte de plecare si vor cuprinde urmatoarele puncte:
-    Detalii reprezentant Cocktail Holidays pe parcursul excursiei – nume, telefon;
-    Detalii reprezentant Cocktail Holidays in aeroport Romania – nume, telefon;
-    Orar de zbor actualizat;

Eventuale evolutii ale pretului

Preturile agreate la incheierea contractului pot sa creasca sau sa scada in functie de anumiti factori obiectivi.
Cresterile de pret sunt influentate de cresteri ale cursului de schimb, cresteri ale pretului petrolului, cresterea taxelor de survol, etc. In cazul unei cresteri de pret mai mare de 8%, clientul poate rezilia contractul fara a plati penalizari de retragere.
Scaderile de pret pot fi datorate unor promotii facute de partenerii externi sau de catre agentia organizatoare. Aceste reduceri sunt limitate pentru o anumita perioada timp si pentru un anumit numar de locuri. Promotia poate fi intrerupta inainte de terminarea perioadei de valabilitate fara obligatia din partea organizatorului de a anunta epuizarea locurilor puse in vanzare.
In acelasi timp agentia organizatoare nu are obligatia de a reduce pretul conform promotiei, pentru clientii care au achizitionat anterior acelasi pachet, dar la un pret mai mare.

Date generale despre documentele de calatorie

Prelucrarea datelor cu caracter personal furnizate de fiecare client sunt solicitate de furnizorii de servicii (transport, hoteluri, politie de frontiera, companie asigurari, etc.), iar noi trebuie sa le colectam si sa le transmitem mai departe pentru buna functionare si finalizarea serviciilor turistice.

Agentia de turism organizatoare este Cocktail Holidays, cu sediul intrarea Armasului nr.9, sector 1, Bucuresti. Numarul de telefon de contact este 0212108485.

ATENTIE! Conform OG2/ 2018, la momentul ofertarii unui pachet de servicii de calatorie, pe langa informatiile precontractuale din descrierea programului, agentia de turism organizatoare si agentia de turism intermediara trebuie sa furnizeze calatorului si:

FORMULARUL cu INFORMATII STANDARD pentru contractele privind pachetele de servicii de calatorie, care trebuie semnat de calator si se descarca AICI.
 
Informatiile de mai sus sunt valabile si vor fi folosite doar in cazul in care Cocktail Holidays este agentia organizatoare, iar agentia de unde se oferteaza / achizitioneaza pachetul actioneaza ca intermediar.
 
Oferta detaliata si Formularul cu informatii standard sunt parte integranta a contractului privind pachetul de servicii de calatorie achizitionat si nu pot fi modificate decat prin acordul explicit al partilor contractante.
Cocktail Holidays nu isi asuma raspunderea in cazul in care informatiile de mai sus nu sunt inmanate turistilor, la momentul ofertarii pachetelor.